停車管理員只管“貼條”，車主須自行去交費(fèi)，卻還無從查詢收費(fèi)多少——

停車收費(fèi)新方式需人性化推廣

“上午有人在我車上塞了計時條，停車管理員通知我去交費(fèi)，可既沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有查詢渠道和交費(fèi)地點(diǎn)。” 4月2日，家住河北區(qū)勝利路隆新里的景女士反映，長期無人收費(fèi)的停車位突然開始給車“貼條”，而且從未提前通知過收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這令人一頭霧水。

突現(xiàn)計時條

當(dāng)日下午16時許，滿頭霧水的景女士在隆新里1號樓下對記者說，之前在該樓外的停車位上雖有編號，但從來無人收費(fèi)。4月1日晚上，她回家時小區(qū)內(nèi)已無車位，她把車停在路邊車位上。2日上午10時左右，她外出時發(fā)現(xiàn)自己的車和多輛車的雨刷器上都塞著紙條，一張是計時條，上面印有停車時間、車位號和車牌照號，卻沒有注明該車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和交費(fèi)方式。另一張紙條寫著“通知”，說明可以“包月”和臨時停車有計時，落款是“天津市河北區(qū)公眾停車公司”，但也沒有寫明如何收費(fèi)和下發(fā)通知的時間及公章。景女士質(zhì)疑說：“即使要收費(fèi)，也該讓車主知道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且應(yīng)該在開始收費(fèi)前先下發(fā)通知，讓車主可以選擇是否在此停放。”

管理只貼條

景女士曾向管理員詢問按何標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，但管理員沒有告知，只說：“按POS機(jī)計時收費(fèi)，具體的事去問分公司。”記者隨后和景女士又找到那位五十多歲、戴眼鏡的管理員，他表示，車位上有“磁釘”，有車停在上面，POS機(jī)就會計時，他負(fù)責(zé)輸入車牌號并打印單子，對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題，他表示不接受采訪。然而，記者注意到，在靠近隆新里一側(cè)的勝利路邊沒有“停車公示牌”。記者通過96196聯(lián)系到公眾停車公司河北分公司，一位孫先生表示，無法派人到現(xiàn)場調(diào)查情況。他查詢，該側(cè)道路的“停車公示牌”設(shè)置在勝利路與昆緯路交口?？捎浾卟檎野l(fā)現(xiàn)，那處公示牌距離隆新里小區(qū)將近一公里遠(yuǎn)，且其中一段路沒有停車位，該小區(qū)居民根本不可能看到一公里外的公示牌。

推廣需人性

“我該去哪交費(fèi)？該交多少錢？也沒地方可查??！”景女士遺憾地說，她愿意接受收費(fèi)停車，但公眾停車該要求“車到，管理員到”，或者在計時條上標(biāo)明停車位的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提供查詢方式和交費(fèi)地點(diǎn)。記者隨后查詢，本市從今年3月10日起，公眾停車公司已啟用停車寶APP支付、停車寶支付和泊位管理員代刷員工卡支付等三種繳費(fèi)方式。但景女士根本不知道此事，更不知道該如何辦理停車寶。她提出，不管啟用何種收費(fèi)方式，都應(yīng)本著“服務(wù)大眾”的原則，首先為車主提供網(wǎng)絡(luò)查詢渠道，設(shè)立并公示線下的繳費(fèi)地點(diǎn)和繳費(fèi)期限，同時保證現(xiàn)場可以用現(xiàn)金交費(fèi)，不能“綁架”車主使用手機(jī)軟件或購卡交費(fèi)。對此，路過的多位小區(qū)居民也表示認(rèn)同，但那位公眾停車河北分公司的孫先生沒有做出解釋。