2015年12月12日，中國銀聯(lián)云閃付正式上線。隨后Apple Pay、Samsung Pay的雙雙入華以及華為小米等國產(chǎn)手機廠商入局，非接支付的話題再度火熱。銀聯(lián)統(tǒng)一把云閃付定位為線上線下的隨身支付工具，直面當前火熱的二維碼支付。這樣一來非接受理環(huán)境的建設(shè)顯得更為重要了，同時非接支付對受理終端提出了新的需求。
非接受理環(huán)境建設(shè)
央行《中國人民銀行辦公廳關(guān)于進一步做好金融IC卡和移動金融應用工作的通知》將非接受理環(huán)境建設(shè)作為金融IC卡推廣和移動金融創(chuàng)新應用的基礎(chǔ)性工作。規(guī)定了自2016年起各收單機構(gòu)新發(fā)放的POS終端都應具備非接受理能力。對存量POS終端，各省會城市、副省級城市和110個金融IC卡公共服務(wù)領(lǐng)域應用城市，應于2016年9月30日前實現(xiàn)非接終端比例同比至少增長40%或達到85%，至少完成50%終端的流程優(yōu)化，2017年5月31日前基本完成改造和流程優(yōu)化。與此同時，對不具備非接受理改造條件或不符合相關(guān)金融行業(yè)標準的老舊終端加快淘汰。
立足該目標，中國銀聯(lián)在2016年認證企業(yè)年會上提出非接受理環(huán)境建設(shè)的六大措施：
①聯(lián)合各收單機構(gòu)和專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，加快推動非接改造
銀聯(lián)提出聯(lián)動各收單機構(gòu)加強新增終端的采購管理，確保新增終端均具備非接受理能力，存量終端按照從大中城市到一般地區(qū)，從重點商戶到一般商戶，從典型場景到一般應用的順序全面有序地推動非接改造。
②組織優(yōu)化非接受理程序及流程
根據(jù)讀者反饋，現(xiàn)階段的非接支付體驗太“坑”了，而造成這種問題的很大原因是目前非接受理程序過于復雜且流程不一。事實上銀聯(lián)已于今年4月推出標準程序，收單機構(gòu)應盡快開發(fā)和發(fā)布支持“揮卡優(yōu)先”和免密免簽的終端程序版本。
③持續(xù)打造非接示范商戶
2016年底，非接示范商戶的非接交易占比至少要達到70%。
④深化拓展非接應用場景
年內(nèi)重點拓展不少于20個非接行業(yè)應用場景。
⑤加強收銀員培訓和激勵，培養(yǎng)揮卡受理
除了復雜的非接受理程序和流程，收銀員不熟悉業(yè)務(wù)流程也是體驗不如人意的原因之一，收銀員的培訓也應該和終端非接改造同步進行。
⑥開展云閃付和閃付宣傳營銷，強化持卡人揮卡習慣。
目前看來，聯(lián)合各收單機構(gòu)、商戶商圈開展營銷推廣活動仍是培養(yǎng)用戶習慣最好的手段。
對受理終端的新需求
根據(jù)中國銀聯(lián)的設(shè)想，揮卡將成為銀聯(lián)卡與受理終端交互的主要方式，線下支付方式完成“刷卡→插卡→揮卡”的變化。大額交易通過揮卡+密碼(指紋)的方式完成，小額交易則通過揮卡+免密免簽完成。
立足該設(shè)想，中國銀聯(lián)在2016年認證企業(yè)年會上提出非接支付對受理終端的六大新需求：
①終端不再有刷卡槽和插卡槽
消費生活中，隨著“刷卡”這一方式的棄用，終端刷卡槽的取消是可預見的，并有可能迅速成為現(xiàn)實。但“插卡”作為一種更安全的方式，目前儼然成為了最常用的卡機交互方式，也許“插卡槽”的消亡速度會很慢。
②增強的非接感應能力
幾乎所有硬件設(shè)備產(chǎn)品都會隨著時間的推進而升級各項功能，無論軟件上還是硬件上。POS終端當然不例外，非接感應能力的增強便是其中重要的升級部分。
③顯著的非接感應區(qū)
如下圖：
④支持終端程序的遠程升級
②同屬終端升級范疇，終端在軟件層面發(fā)展之路必然會實現(xiàn)程序的遠程升級。
⑤易與收銀機對接
相比老舊設(shè)備，未來終端在配合收銀環(huán)境上融入度更高。
⑥受理終端模塊化
在本次認證企業(yè)年會上，銀聯(lián)方面多次提及終端的模塊化。特備在小額交易領(lǐng)域，針對快餐、便利店、停車場、出租、充電樁、自動售貨機等應用場景，模塊化方案非常切合且成本不高。
本網(wǎng)認為，廣義上的非接環(huán)境建設(shè)涵蓋了諸如收銀培訓、持卡人消費習慣培養(yǎng)等方方面面內(nèi)容，而狹義上的非接環(huán)境建設(shè)則主要指非接受理終端建設(shè)。受理終端是非接交互中不可或缺的部分，在大力改善消費者端(非接銀聯(lián)卡)環(huán)境后，銀聯(lián)自然將重心轉(zhuǎn)向商戶端(非接終端)建設(shè)。
