馬云在去年年底提出的“新零售”概念越來越火爆。新零售概念的提出對于線下門店的價值有了進(jìn)一步的體現(xiàn):
1、線下門店缺乏對上游供應(yīng)鏈的控制、對下游消費者的觸動,在電商變現(xiàn)渠道的成熟下,十分被動,如何挖掘和利用線下資源決定了線下門店未來的走向。
2、線下門店作為電子商務(wù)為新零售布局的重要模塊之一,成為了重要的客流獲取源,將消費者會員化,提升消費者忠誠度,引導(dǎo)二次消費。
3、線下門店的價值重點在于為消費者提供更好的產(chǎn)品體驗,通過創(chuàng)造一些場景,增強(qiáng)消費者對商品品質(zhì)和品牌的認(rèn)知。當(dāng)各路電商紛紛響應(yīng)“新零售”大旗的時候,傳統(tǒng)的小商家卻危機(jī)重重,為了幫助線下門店(社區(qū)便利店、小賣部),在市場快速變化的時候站穩(wěn)腳跟,來自山西的周博和他的團(tuán)隊推出了新零售智能終端機(jī)。他們從大街小巷零散的便利店開始做起,通過自主研發(fā)的終端可以幫助線下門店(社區(qū)便利店、小賣部),聯(lián)合起來加強(qiáng)對上游供應(yīng)鏈的議價權(quán),更好的挖掘線下資源。并且開發(fā)會員系統(tǒng),通過積分商城等營銷手段以及對數(shù)據(jù)的分析,為客戶提供更多優(yōu)惠措施,做到特殊顧客特殊對待,提供系統(tǒng)化解決方案,積極滿足顧客需求,據(jù)美國學(xué)者佛里德里克·里奇海爾的研究表明,會員體系會使得重復(fù)購買的顧客比例提高5%,利潤會增加30%-80%,并且可以節(jié)約企業(yè)成本。這一舉措,可以幫助便利店大幅度的提高營業(yè)額并且節(jié)約經(jīng)營成本,是傳統(tǒng)小商戶的經(jīng)營利器。
另外,由于目前的電商平臺存在的流量貴、搭建運營貴的問題,也可以通過微兔的新零售終端來緩解。對于線下門店(社區(qū)便利店、小賣部)售賣的標(biāo)品來講,我們可以提前將商品信息錄入系統(tǒng),商家在進(jìn)貨時掃碼或手動登記,再一鍵生成自己的網(wǎng)店。這樣不僅僅降低了前期投入的成本,也擴(kuò)大了店面的服務(wù)范圍。
當(dāng)越來越多的小商家使用微兔的新零售終端,連鎖之勢將席卷市場形成規(guī)模效益,與上下游的議價能力進(jìn)一步加強(qiáng),利潤空間也不斷提升,有利于共同擴(kuò)大市場份額,使消費者容易產(chǎn)生定向消費或依賴,中國作為世界上最大、最富有潛力的連鎖經(jīng)營市場,發(fā)展連鎖經(jīng)營的時機(jī)正在成熟,新的晉商精神也在悄然孕育,讓我們拭目以待。