
無論哪一類型的餐廳,在經(jīng)營上都繞不開這個話題——翻臺率。翻臺率高,意味著能在有限的空間和有限的營業(yè)時間內,讓座位的流動率提高,營收也會成倍提升。因此,對餐廳來講,翻臺率尤為重要。
想要提高翻臺率,除了在座位設計和出菜頻率上改進外,更有效的辦法就是啟用秒刷付掃碼自助點餐系統(tǒng),完成人工點單模式向無紙化自助下單的模式轉變。
自助點餐的優(yōu)勢

(1)減少顧客等待時間,提高翻臺率
顧客進店后,可通過手機自助掃碼,進行點餐、結賬、呼叫服務員等操作;
遇到客滿需要等位時,服務員可提前出示菜單碼給顧客,顧客在等位期間即可提前點餐,這樣既減少了用餐等待時間,同時也為餐廳帶來了更多的用餐體驗優(yōu)勢。
(2)節(jié)省人力成本,降低菜單物料費用
對于餐廳經(jīng)營者而言,掃碼自助點餐的模式不僅可以提升服務員看臺數(shù),降低菜單物料費用,同時也能降低點菜收銀復雜度,節(jié)約門店運營成本,提升門店運營效率。
秒刷付智慧點餐系統(tǒng)功能介紹

(1)掃碼點餐快捷便利
接入智慧點餐系統(tǒng)后,僅需一個二維碼桌貼就能代替?zhèn)鹘y(tǒng)餐飲店服務員進行拿菜單、顧客下單、對單等繁瑣的流程。
消費者掃描桌上二維碼即可進行點餐操作,且穩(wěn)定性高,在用餐高峰期,還能有效規(guī)避錯單風險。
(2)訂單信息精準同步
消費者選好菜品后完成訂單提交,后廚同步打印菜品明細,接下來就可以坐等上菜了。
這整個流程至少能節(jié)省10分鐘的就餐時間,翻臺率也隨之提升。服務員直接在后臺一鍵沽清菜單,及時高效。
(3)無縫對接營業(yè)數(shù)據(jù),完美對賬
餐廳經(jīng)營者可通過后臺隨時隨地管理了解各項營業(yè)數(shù)據(jù)、訂單明細,支持手機一鍵查詢,讓店鋪管理不再是問題。
并且,通過訂單分類, 還可分析出各大消費者的菜品選擇偏好,哪些是受歡迎的網(wǎng)紅菜品、哪些菜品選擇率低等,從而優(yōu)化菜單,用數(shù)據(jù)助力商家實現(xiàn)營收增長。
小提示:在餐飲消費場景中,點餐是必不可少的環(huán)節(jié),當前已經(jīng)有越來越多的餐廳借助自助點餐工具實現(xiàn)了餐廳智慧化轉型。
而自助點餐還只是智慧餐飲的冰山一角,當點餐成為沉淀顧客的入口后,怎么繼續(xù)與他們建立更深的聯(lián)系,使之變?yōu)榉劢z、會員、回頭客,并在收銀這個動作上疊加更多的服務價值,這些都是值得去思考的問題。