疫情期間，因城市封鎖，人們不能隨便出門，許多大牌連鎖服裝店都選擇以關(guān)閉部分分店的方式來減少虧損風(fēng)險，力求將虧損降到最小值，一些較小的服裝店更是面臨倒閉。雖然大部分服裝店都處于虧損狀態(tài)，但也有一些服裝店積極尋找安全度過疫情的辦法，利用智能化收銀手段將疫情危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。
以海瀾之家為例，目前國內(nèi)實(shí)體服裝店已超過五百家。要管理數(shù)量龐大的連鎖門店，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)智能化、平臺化成為重中之重。
1、智能收銀系統(tǒng)，指導(dǎo)服裝門店管理。
服裝門店使用智能收銀機(jī)收集匯總經(jīng)營收據(jù)，同時還能進(jìn)行會員管理，再通過智能收銀機(jī)收集所得的數(shù)據(jù)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、貨品上架、區(qū)域差異化、貨品調(diào)度、進(jìn)銷存進(jìn)行指導(dǎo)，形成產(chǎn)供銷協(xié)同體系。
2、打通線上會員，引流線下門店。
疫情期間，人們不敢到線下服裝店消費(fèi)，但線上電商的銷售依然喜人。如何吸引線上線下顧客，帶來更多客流，并通過線上互動加強(qiáng)用戶黏性。據(jù)稱，海瀾之家旗通過會員拼團(tuán)小程序，一周內(nèi)門店單量增長480%，并沉淀了優(yōu)質(zhì)會員，提高復(fù)購率。通過成為小會員，服裝店商家可以通過不定時派發(fā)優(yōu)惠券、推薦附近門店等方式，吸引顧客到店消費(fèi)。
3、RFID電子標(biāo)簽，助力服裝門店智能盤點(diǎn)。
通過為每件衣服配上FRID電子標(biāo)簽，可以幫助店員實(shí)現(xiàn)快速的掃碼入庫、掃碼上架、對比分類等工作，也能通過FRID電子標(biāo)簽，讓顧客快速找到想要的衣服，根據(jù)FRID電子標(biāo)簽可以根據(jù)商品編號、顏色快速定位，提升倉儲效率和購物體驗(yàn)。據(jù)稱，使用FRID電子標(biāo)簽，可以幫助服裝店降低2/3的人力成本。
除此之外，衣服上配置FRID電子標(biāo)簽，還能幫助店家了解哪件衣服被拿起來的次數(shù)最多，哪件衣服被試穿次數(shù)最多。在未來，甚至能利用FRID電子標(biāo)簽進(jìn)行無人收銀等功能。
顧客拿起想要買的衣服，通過識別通道閘機(jī)，能自動識別FRID電子標(biāo)簽上的價簽，將價簽總額上傳到無人自助收銀機(jī)上進(jìn)行自動收款。顧客只需利用手機(jī)掃碼支付或直接刷臉支付即可。
通過種種智能手段，服裝門店不僅能引入客流，還能優(yōu)化顧客消費(fèi)體驗(yàn)和經(jīng)營管理效率，讓服裝消費(fèi)更輕易，更友好。
