從紙質(zhì)會員卡到電子會員卡，門店拓展顧客、留住顧客的方法越來越多，但隨著科技的進步，社會的發(fā)展，越來越不喜歡辦理會員卡，最大的原因就是辦理會員卡后并沒有為顧客帶來更多實質(zhì)性的優(yōu)惠，這也是門店留不住顧客的原因。
傳統(tǒng)的門店管理基本依賴人工，缺少智能工具的輔助，管理效能低下，會員權(quán)益同質(zhì)化嚴重，自然吸引不了新顧客，也無法提升老顧客的消費積極性。門店要想改變現(xiàn)狀，留住顧客，提升門店營業(yè)額，就需要做出改變，跟上時代發(fā)展的步伐，以更加新穎更多優(yōu)惠的營銷活動吸引新顧客，留住老顧客。
那么門店應(yīng)該如何改變現(xiàn)狀呢？隨著科技的發(fā)展，市場上出現(xiàn)了越來越多的收銀管理系統(tǒng)，不同門店需要選擇不同的收銀管理系統(tǒng)。以化妝品店為例，化妝品店品牌種類多、產(chǎn)品種類雜，可選擇專業(yè)的化妝品店管理系統(tǒng)。專業(yè)化妝品店管理系統(tǒng)自帶會員管理體系，可以有效解決顧客消費積極性差、無法吸引新顧客、留住老顧客等問題。
門店可以在后臺對會員、商品、消費積分、財務(wù)報表、營銷活動以及會員卡等多方面進行系統(tǒng)化管理，從而提高門店運營管理水平。對于會員，通過大數(shù)據(jù)功能給會員貼上個性化標簽，分析不同會員的消費屬性，了解其個性化消費需求，從而開展精準營銷，通過個性化服務(wù)提升客戶滿意度，增強會員消費黏性。
另外，為了避免出現(xiàn)會員權(quán)益同質(zhì)化問題，化妝品店管理系統(tǒng)會自動根據(jù)門店的設(shè)定劃分會員等級，根據(jù)會員等級的區(qū)分，商家可以對門店會員制定等級差異化的營銷計劃，區(qū)分不同等級會員之間的會員權(quán)益與服務(wù)，有效刺激低消費會員的消費活躍，并通過高等級會員待遇吸引散客關(guān)注，引導(dǎo)其注冊會員。而門店有了更多活躍會員，才能更加健康有序地運營下去。
