現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)主體越發(fā)年輕化,母嬰店商家為迎合消費(fèi)者需求,紛紛從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,努力適應(yīng)新零售的經(jīng)營(yíng)理念,并借助母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)完善門店信息化管理,提升經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),以此來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),助力門店拓客引流,客情維護(hù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),穩(wěn)定發(fā)展。

對(duì)于母嬰連鎖店商家而言,由于缺少系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)會(huì)員營(yíng)銷知識(shí),同時(shí)人工管理的方式營(yíng)銷工具受限,在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)常常效果甚微,這個(gè)時(shí)候商家就可以通過母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)多種功能,實(shí)現(xiàn)高效、全面的營(yíng)銷管理,多方位提升用戶體驗(yàn),提升業(yè)績(jī)。
1、會(huì)員營(yíng)銷工具:使用母嬰連鎖店收銀系統(tǒng),管理會(huì)員信息,并根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)以及積分余額對(duì)會(huì)員劃分等級(jí),區(qū)分會(huì)員權(quán)益,不同等級(jí)會(huì)員享受會(huì)員折扣不同;商家還可以分析會(huì)員消費(fèi)喜好以及個(gè)人購(gòu)物習(xí)慣,通過母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)給不同會(huì)員添加會(huì)員標(biāo)簽,對(duì)相同標(biāo)簽會(huì)員進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷短信群發(fā),發(fā)放電子優(yōu)惠券,并且統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠券的使用比例。
2、積分營(yíng)銷:在母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好會(huì)員積分規(guī)則,會(huì)員到店消費(fèi)即可獲得支付金額一定比例的積分,后續(xù)門店通過積分兌換活動(dòng)刺激會(huì)員消費(fèi),活躍沉淀會(huì)員,提升客戶粘性。
3、會(huì)員推薦轉(zhuǎn)介紹:母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)后臺(tái)可設(shè)置會(huì)員推薦活動(dòng),老會(huì)員向身邊的意向用戶推薦門店,并引導(dǎo)其注冊(cè)新會(huì)員,即可獲得積分贈(zèng)送。通過會(huì)員推薦的方式可以有效拉動(dòng)新客戶,沉淀老客戶,同時(shí)這樣獲取的新會(huì)員對(duì)門店有信任基礎(chǔ),更具有營(yíng)銷價(jià)值。
利用母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù),并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,能夠幫助商家掌握會(huì)員個(gè)性化需求,通過個(gè)人消費(fèi)屬性開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,指導(dǎo)商家做出正確的營(yíng)銷決策。商家在系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為,對(duì)會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽分組,了解門店會(huì)員的整體質(zhì)量及活躍度。同時(shí)可針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、喜好的品類等維度來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選,會(huì)員營(yíng)銷更具針對(duì)性,從而大幅提升營(yíng)銷活動(dòng)的效果。