古語(yǔ)有云：“廣廈千間,夜眠不過(guò)七尺，家財(cái)萬(wàn)貫,一日不過(guò)三餐”，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始盯上人民群眾的一日三餐。從美團(tuán)優(yōu)選，多多買(mǎi)菜到滴滴的“橙心優(yōu)選”，再加上興盛優(yōu)選融資備戰(zhàn)以及京東收購(gòu)美菜旗下的美家優(yōu)選，一時(shí)間烽煙四起，猶如千團(tuán)大戰(zhàn)，慘烈程度依然歷歷在目。
翻開(kāi)任意一家互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)菜平臺(tái)無(wú)一不是基于門(mén)店線上下單，線下自提的模式。圍繞社區(qū)店，便利店建立的社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意，讓連鎖便利店企業(yè)感受到前所未有的壓力。
面對(duì)如此復(fù)雜形勢(shì)，便利店企業(yè)應(yīng)何去何從？
我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，隨著線上流量的枯竭，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)瞄準(zhǔn)了線下社區(qū)的生意，圍繞便利店社區(qū)店的居民生活場(chǎng)景是一個(gè)還未被互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆的交易場(chǎng)景，正所謂菜市場(chǎng)依然在那里，它從未改變。
便利店如何在“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”風(fēng)口獲利？
事物總是在不斷的發(fā)展和變化中，向高端進(jìn)軍，走日系便利店的發(fā)展之路，重點(diǎn)圍繞會(huì)員卡券營(yíng)銷(xiāo)和鮮食產(chǎn)品建立企業(yè)的護(hù)城河。鮮食品類(lèi)已經(jīng)被7-eleven、羅森等日資便利店做成了招牌。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，7-eleven鮮食銷(xiāo)售占比50%，毛利占比60%，而本土便利店的包裝食品銷(xiāo)售占比約為85%，整體毛利率僅有25%左右，因此通過(guò)不斷的導(dǎo)入鮮食產(chǎn)品供應(yīng)鏈可以確保便利店的盈利和競(jìng)爭(zhēng)力另外一方面積極擁抱零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型--顧客在線化，通過(guò)數(shù)字化會(huì)員將無(wú)形的顧客資產(chǎn)變成有形的可隨時(shí)觸達(dá)的，并且通過(guò)不斷滿(mǎn)足其需求來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
用科脈有數(shù)賦能便利店社群團(tuán)購(gòu)引流：
1、打通線上線下渠道，通過(guò)消費(fèi)積分的通存通兌，提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，每一次的消費(fèi)積分或卡券都是在不斷的提高顧客粘性；
2、通過(guò)店長(zhǎng)或團(tuán)長(zhǎng)的不斷的分享引流，包括門(mén)店物料的鋪設(shè)，從線下引流到線上（社群），從線上下單到門(mén)店自提，良性循環(huán)，相互促進(jìn)，幫你提升門(mén)店銷(xiāo)售額；
3、通過(guò)不斷的嘗試建立便利店企業(yè)新零售運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)人才缺失是便利店企業(yè)面臨最大也是最難的痛點(diǎn)，要敢于小步快跑，不斷試錯(cuò)。
面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)能更快的引流，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。結(jié)合便利店用科脈有數(shù)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的多種營(yíng)銷(xiāo)玩法，靈活使用，以更好地提高客戶(hù)粘性，增加商品銷(xiāo)量并取得營(yíng)銷(xiāo)成功。
