2022年3月24日，湛江新機(jī)場(chǎng)吳川機(jī)場(chǎng)正式啟用，并完成首飛！湛江吳川機(jī)場(chǎng)定位為國(guó)內(nèi)干線機(jī)場(chǎng)，湛江吳川機(jī)場(chǎng)目前通航城市達(dá)43個(gè)，未來(lái)將持續(xù)開(kāi)通新航線，爭(zhēng)取覆蓋全國(guó)大中城市及重點(diǎn)旅游城市。
作為湛江新的城市名片，湛江機(jī)場(chǎng)的商業(yè)服務(wù)區(qū)秉承著高品質(zhì)、現(xiàn)代化、數(shù)字化的原則進(jìn)行打造，首期入駐門店數(shù)量約為30家。可滿足商旅人員在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的休息、購(gòu)物、餐飲需求。
高端商業(yè)服務(wù)區(qū)，除了高端大氣的空間設(shè)計(jì)和門店裝修，高效數(shù)字化服務(wù)給顧客帶來(lái)的便捷體驗(yàn)，同樣是重要的建設(shè)內(nèi)容。
機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)涉及餐飲、零售、專賣等多種業(yè)態(tài)，具備多業(yè)態(tài)一站式數(shù)字化服務(wù)能力的合作伙伴當(dāng)然首選科脈！
根據(jù)湛江新機(jī)場(chǎng)的需求以及多業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，科脈為湛江機(jī)場(chǎng)提供了綜合業(yè)態(tài)商業(yè)解決方案，包括智慧零售解決方案和智慧餐飲解決方案。
實(shí)施落地后，湛江機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)區(qū)的數(shù)字化服務(wù)能力得到極大提升，為高端商業(yè)服務(wù)體驗(yàn)打造打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
零售方面，機(jī)場(chǎng)商旅顧客的消費(fèi)偏向高品質(zhì)、性價(jià)比，對(duì)零售商家的商品供應(yīng)鏈管理、選品提出了更高的要求。借助科脈方案，商家可以進(jìn)行高效的進(jìn)銷存管理，并能通過(guò)商品銷量報(bào)表，洞察顧客喜好，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈選品，賦能經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。
餐飲方面，因?yàn)槭澄镌牧隙鄻踊ㄔ戏N類、品質(zhì)、規(guī)格大小、成品、半成品等），讓菜品和供應(yīng)鏈之間管理很難統(tǒng)一。
科脈餐飲數(shù)字化能力不僅可以幫助商家實(shí)現(xiàn)菜品原料精準(zhǔn)的進(jìn)銷存管理，還能根據(jù)原材料的損耗情況，優(yōu)化供應(yīng)鏈采購(gòu)，減少食材的損耗，為餐飲商家降本增效。同時(shí)商家還能借助原材料的消耗情況，創(chuàng)新菜品，提升菜品銷量。
科脈綜合商業(yè)方案下的移動(dòng)店務(wù)管理能力，能讓商家擺脫前臺(tái)的束縛，進(jìn)行移動(dòng)化的采配、收銀、盤點(diǎn)、收貨管理。用數(shù)字化的能力提升管理效率，降低人力成本。
部分顧客由于長(zhǎng)期出差，機(jī)場(chǎng)是高頻出入點(diǎn)，科脈數(shù)字化會(huì)員方案可鎖定高頻次的消費(fèi)會(huì)員，同時(shí)科脈會(huì)員體系支持機(jī)場(chǎng)外的門店會(huì)員、線上會(huì)員一體化管理，比如品牌商家的會(huì)員在機(jī)場(chǎng)能享受會(huì)員服務(wù)權(quán)益，也能在場(chǎng)外門店享受相同的會(huì)員權(quán)益服務(wù)。
商家可根據(jù)顧客的消費(fèi)信息、生日信息，發(fā)送優(yōu)惠券、生日問(wèn)候，進(jìn)行精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷，提升門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
外表的美麗會(huì)讓人震撼，但是內(nèi)在服務(wù)體驗(yàn)會(huì)讓人難以忘懷！科脈數(shù)字化服務(wù)攜手湛江機(jī)場(chǎng)，提供的不僅僅是技術(shù)方案，更是數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)! 全新的湛江機(jī)場(chǎng)也將從今天的首飛開(kāi)始，成為湛江的特色城市名片。
