傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已難以滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。云上鋪會(huì)員收銀系統(tǒng) V8 應(yīng)運(yùn)而生，以其強(qiáng)大的功能、安全高效的性能和廣泛的行業(yè)適配性，為美業(yè)商家?guī)砹艘惶兹妗⒏咝抑悄芑臄?shù)智化經(jīng)營(yíng)解決方案。
01
會(huì)員管理系統(tǒng)
擁有專業(yè)完善的會(huì)員管理功能。從會(huì)員檔案的詳細(xì)記錄到會(huì)員權(quán)益的精準(zhǔn)設(shè)置，再到個(gè)性標(biāo)簽的靈活運(yùn)用和智能分群的精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助商家全方位了解會(huì)員需求，打造精準(zhǔn)會(huì)員畫像。通過會(huì)員數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，智能識(shí)別高價(jià)值客戶、沉睡客戶和流失客戶，商家可以針對(duì)性地進(jìn)行回訪提醒、定向發(fā)券和生日關(guān)懷等營(yíng)銷活動(dòng)，有效增強(qiáng)會(huì)員粘性，提升客戶忠誠(chéng)度。
02
預(yù)約管理系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)了顧客在線預(yù)約的便捷功能。顧客可以通過小程序端輕松選擇服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)技師以及合適的到店時(shí)間進(jìn)行預(yù)約下單。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送微信短信到店提醒，降低客戶爽約率。商家則可以通過預(yù)約看板清晰查看預(yù)約日歷表，了解不同時(shí)段、不同員工的預(yù)約狀態(tài)，快速掌握客戶預(yù)約情況，并在預(yù)約列表中對(duì)客戶預(yù)約信息進(jìn)行確認(rèn)、訂單管理和分配，客戶到店后還能一鍵開單，大大優(yōu)化了服務(wù)流程，提升了客戶體驗(yàn)。
03
無紙化開單系統(tǒng)
全程無紙化操作。支持多種消費(fèi)方式的快速開單，如商品消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)、套餐消費(fèi)等。同時(shí)，指定服務(wù)員工功能可以靈活安排項(xiàng)目服務(wù)人員，無論是一人負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，還是多人共同服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，都能實(shí)現(xiàn)任務(wù)分?jǐn)偤涂?jī)效分?jǐn)偅_保服務(wù)質(zhì)量和員工績(jī)效的合理分配。而且，客戶消費(fèi)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息給客戶，方便客戶查看消費(fèi)記錄和進(jìn)行后續(xù)操作。
04
商品管理系統(tǒng)
對(duì)商品進(jìn)行精細(xì)化管理，商家可以輕松新增、編輯和刪除商品，設(shè)置商品列表、套餐列表和庫(kù)存管理等。通過積分打折、特價(jià)折扣和套餐組合等功能，助力門店升級(jí)轉(zhuǎn)型。比如：美容院可以推出“按摩+面部清潔套餐”，美發(fā)店可以組合 499 元的染燙套餐，滿足不同客戶的消費(fèi)需求，同時(shí)也能更精準(zhǔn)地分析商品熱銷和滯銷情況，實(shí)現(xiàn)商品的科學(xué)管理。
05
員工管理系統(tǒng)
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告別傳統(tǒng)紙質(zhì)排班，設(shè)置好班次，可批量設(shè)置員工班次，也可以單獨(dú)針對(duì)員工休假或店內(nèi)活動(dòng)合理安排修改調(diào)整員工班次?？赏ㄟ^排班看板查看員工班次。員工數(shù)據(jù)可視化，提升員工工作效率及業(yè)績(jī)。員工考勤、服務(wù)日志、客戶邀約、客戶回訪、業(yè)績(jī)分析，服務(wù)提醒等高效功能。
06
客勤管理系統(tǒng)
客勤管理智能化，系統(tǒng)依據(jù)客戶消費(fèi)周期、項(xiàng)目偏好自動(dòng)生成回訪、邀約等客勤任務(wù)。精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，提升客戶粘性與忠誠(chéng)度。任務(wù)分配、回訪跟進(jìn)、回訪結(jié)果查看，每個(gè)時(shí)段對(duì)應(yīng)不同的任務(wù)形態(tài)，責(zé)任明確到人，支持管理端、員工端多端協(xié)同辦公，有效追蹤客情回訪情況。
07
營(yíng)銷拓客系統(tǒng)
提供多種營(yíng)銷方式和工具，如消費(fèi)滿減、充多少送多少、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)，結(jié)合會(huì)員提醒、會(huì)員簽到和會(huì)員積分等功能，增加與客戶的互動(dòng)，吸引新客戶，留存老客戶，形成完整的營(yíng)銷業(yè)務(wù)閉環(huán)。通過短信中心向客戶群發(fā)短信，高效推送店鋪優(yōu)惠信息和活動(dòng)通知，提高營(yíng)銷效果，提升顧客粘性。
08
數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)
系統(tǒng)根據(jù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)生成會(huì)員分析數(shù)據(jù)報(bào)表、商品售賣分析報(bào)表、員工分析報(bào)表、提成報(bào)表等海量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，各種數(shù)據(jù)以直觀的圖表形式呈現(xiàn)，如柱狀圖、折線圖、餅圖等，便于管理者快速了解門店的經(jīng)營(yíng)狀況，通過大數(shù)據(jù)全面剖析門店問題，為門店運(yùn)營(yíng)策略提供指導(dǎo)。
行業(yè)適配，廣泛應(yīng)用
云上鋪美業(yè)管理系統(tǒng) V8 適用于美發(fā)造型、美甲美睫、美容美體、日化美妝、形象設(shè)計(jì)、皮膚管理、養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)、紋繡紋眉、醫(yī)療美容等多個(gè)美業(yè)行業(yè)。無論是小型門店還是大型連鎖機(jī)構(gòu)，都能根據(jù)自身需求靈活運(yùn)用系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化經(jīng)營(yíng)管理，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在美業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出。
深厚底蘊(yùn)，堅(jiān)實(shí)支撐
云鋪軟件在美業(yè)領(lǐng)域深耕 16 年，業(yè)務(wù)覆蓋 300 多個(gè)城市，擁有 2000 多家全國(guó)代理，服務(wù)商戶超過 100 萬，日活躍商家達(dá) 10 萬以上，會(huì)員數(shù)量更是高達(dá) 4000 萬。這些數(shù)字背后，是云鋪對(duì)美業(yè)行業(yè)的深刻理解和長(zhǎng)期積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為云上鋪美業(yè)管理系統(tǒng)的卓越品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
