以方便快捷著稱的快餐店，竟不能提供刷卡服務，店內一切消費都要靠現(xiàn)金完成，這讓用慣了銀行卡的消費者，覺得十分不便。

向本報反映這個細節(jié)問題的，是一名90后女大學生。小高說，幾天前與同學一起到麥當勞金街店去吃飯，同學們都點完餐后，小高就拿出信用卡準備結賬，可是售貨員卻很和藹地表示，他們只能收現(xiàn)金，不能使用信用卡，原因是店里沒有刷銀行卡的機器，且從店鋪開業(yè)至今，始終如此。沒帶多少現(xiàn)金的小高，只好尷尬地和同學一起湊錢“埋單”。

身為90后新新人類的小高覺得，刷卡消費早就不是什么新鮮事了，連他們這些還沒工作的大學生，錢包里都有幾張商聯(lián)卡、信用卡?！罢娌幻靼?，現(xiàn)在連菜市場、鞭炮攤都能刷卡購物，為什么麥當勞這個國際大品牌的快餐店，卻還是‘一成不變’。”

調查一快餐店不刷卡認為現(xiàn)金結算更方便

帶著小高的疑問，記者來到另一家麥當勞——津樂匯店。正值中午，幾個收銀機前都排著長龍，隊首的每個顧客，都在不約而同地清點手中的現(xiàn)金。趁售貨員休息的時間，記者上前咨詢該店是否可以使用信用卡結賬，售貨員表示，店中沒有刷信用卡的機器設備，不僅是這家門店，本市其他麥當勞分店也不能使用。

隨后，記者來到樂賓百貨商場一樓的肯德基餐廳時看到，所有顧客都在使用現(xiàn)金結賬，這里的售貨員接受記者采訪時說，店里沒有安裝刷卡機。同樣，德克士、大圓碗等幾家快餐店，消費者也只能使用現(xiàn)金結賬。不能刷卡的原因，同樣是“店里沒有刷卡機”。

快捷、方便，這幾乎是所有快餐店的代名詞，可在刷卡結賬這種便捷服務方面，肯德基等這些快餐店竟然“落伍”了，這究竟是什么原因？肯德基天津有限公司公共事務部董艷經理接受記者采訪時表示，肯德基追求的是高品質食品，提供快捷服務，沒有安裝pos機，是從結賬速度方面考慮的，因為使用銀行卡需要售貨員確認客戶身份、客戶確認消費單、簽字等手續(xù)，這會浪費一定時間，反而不如現(xiàn)金結算方便。

麥當勞食品有限公司公共事務部的鐘先生解釋的理由與肯德基幾乎一樣。另外他表示，全國麥當勞財務收銀系統(tǒng)只能接受現(xiàn)金結賬，沒有使用銀行卡結賬的功能。若要增加這一功能，公司整個財務系統(tǒng)都要修改。

對于同樣的問題，大圓碗食品天津有限公司辦公室劉小姐是這樣解釋的，“因為店里出售的貨品價格本身不高，如果使用銀行卡結算，還要向有關部門交納一定刷卡手續(xù)費，這會增加沒有必要的開銷，影響公司的利潤?！?/P>

調查二火車站不刷卡因為全國聯(lián)網難度大

記者上街隨機采訪了上百名路人發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人手中，都有一張以上的銀行卡，甚至一些年邁的老人也表示有銀行卡，并有過到超市刷卡購物的經歷。正因為與現(xiàn)金相比，刷卡結賬具有安全、省時、攜帶方便等多種優(yōu)勢，因此，就連許多小區(qū)門口的菜市場攤販、便民超市、民營醫(yī)院，甚至連上門服務的票務公司，都安裝了具有刷卡結算功能的POS機。不過，記者走訪調查時卻發(fā)現(xiàn)火車站卻沒有“跟上潮流”。

針對售票窗口不能刷卡結算的原因，天津站有關負責人表示，不僅是天津，全國鐵路系統(tǒng)，目前都沒有采取刷卡結算的方式。一方面是因為技術問題，另外還因為全國鐵路網絡非常龐大，增加刷卡結算功能并非某個城市的鐵路系統(tǒng)可以完成的，需要國家鐵路部門牽頭解決，加之銀行卡消費還涉及入賬時間，與銀行清算等手續(xù)，實現(xiàn)起來有一定難度。相比較而言，個人經營的票務公司，因為經營范圍相對較小，流動資金較少，受結算問題困擾的程度也更小。

調查三大醫(yī)院不刷卡擔心利潤流失損失大

采訪中，沒有安裝POS機的一中心醫(yī)院東院的鄔姓負責人解釋說，刷卡消費固然安全方便，可每刷卡一次，都要向銀行方面交納一定的手續(xù)費。醫(yī)院每天的交易量非常大，支付這些手續(xù)費會影響醫(yī)院方面的利潤，院方不愿意流失這些利潤。

而安裝POS機的民營醫(yī)院，因為運營成本相對較低，因此寧可流失一部分利潤，也要以提供刷卡消費的方便形式，吸引更多的患者。