生意好不好做？要怎么才能做好？歸根結(jié)底是要從顧客滿意度出發(fā)。那如何提升顧客的消費體驗就是關(guān)鍵。我們會反觀一些零售商或者餐飲業(yè)的具體做法，今天大家可以隨小博一起來看看全家便利店是如何利用智能設(shè)備提升顧客消費體驗，繼而為店鋪銷售加棒，客源引流。
熟悉全家便利店的朋友都知道，在09年里全家引入智能販賣機后，又引入了自助收銀機。
全家便利店在上海近100家門店提供自助收銀機服務(wù)，北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、無錫、成都、東莞等地也同步導入，大幅提升了顧客消費的新體驗。
在上海中心全家旗艦店里，八臺自助收銀機一字排開，前來使用的顧客絡(luò)繹不絕。
一位在上海中心上班，經(jīng)常去全家便利店買早餐、午餐的張女士表示：“自助收銀機屏幕大，非常容易操作，用它來結(jié)賬十分快速，可以不用排隊，節(jié)省了不少時間。自己還可以用微波爐加熱，店里還有自助咖啡機，現(xiàn)在在全家買東西真的太方便了。”據(jù)了解，在已鋪設(shè)自助收銀機的全家便利店，超過一半以上的顧客選擇使用自助收銀機，其中，30歲以下客群使用頻次更高， 女性顧客居多。
近年來，全家便利店在優(yōu)化便民服務(wù)的同時，智能化、數(shù)字化腳步不斷加快，運用場景也十分多樣化，辦公大堂、地鐵站等，為更多都市白領(lǐng)打造路上的便利店。
零售業(yè)的發(fā)展也是需要緊跟時代的發(fā)展腳步的，時至今日，智能設(shè)備的應(yīng)用已經(jīng)無處不在，如何結(jié)合店鋪實際合理搭建智能設(shè)備，是零售業(yè)持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要步驟，而智能設(shè)備設(shè)施的鋪設(shè)也需要專業(yè)的解決方案。博時特針對智慧門店提供的智能設(shè)備正在助力各城市企業(yè)、商鋪打造經(jīng)典。自助收銀、自助刷臉支付喝咖啡、自助點餐、自助販賣、自助投幣取貨機等等。研發(fā)、定制、專業(yè)OEM/ODM/EMS服務(wù)。
