微信想要管理好會(huì)員，首先需要微信公眾號(hào)與會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，通過微信注冊會(huì)員，從而讓會(huì)員管理系統(tǒng)來具體的對會(huì)員進(jìn)行管理。對接后的微信公眾號(hào)屬于一個(gè)會(huì)員平臺(tái)，會(huì)員的注冊和資料管理都可直接通過微信進(jìn)行操作，商家還可通過微信會(huì)員管理系統(tǒng)與會(huì)員建立互動(dòng)，提高會(huì)員粘性。
1、利用儲(chǔ)值功能沉淀資金
通過儲(chǔ)值功能，能夠更好的幫助商家對會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值，商家提前設(shè)置好儲(chǔ)值規(guī)則，可以為儲(chǔ)值返現(xiàn)、儲(chǔ)值打折等方式吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值?？梢钥焖賻椭碳页恋碣Y金。
2、等級(jí)分級(jí)更加合理化
通過系統(tǒng)能夠更好的對會(huì)員等級(jí)進(jìn)行設(shè)置，包括不同等級(jí)的優(yōu)惠規(guī)則、等級(jí)升級(jí)規(guī)則等，有效的促使會(huì)員多次消費(fèi)提升會(huì)員等級(jí)，讓會(huì)員對商家產(chǎn)生依賴性。
3、提高服務(wù)質(zhì)量
通過短信、微信對會(huì)員進(jìn)行回訪，以及節(jié)假日生日祝福，根據(jù)會(huì)員的反饋提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
4、會(huì)員推薦有效增加新用戶
通過會(huì)員軟件制定會(huì)員介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度，老會(huì)員介紹新會(huì)員可以給會(huì)員贈(zèng)送積分或者代金券，鼓勵(lì)會(huì)員之間的轉(zhuǎn)介紹，可以快速擴(kuò)展店鋪會(huì)員量。并且會(huì)員介紹過來的客戶忠誠度相比普通入會(huì)的會(huì)員更靠譜。
5、信息化管理更快捷
微信連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，支持客戶微信一鍵注冊成為會(huì)員，還可通過微信對個(gè)人信息、充值金額、消費(fèi)詳情等進(jìn)行查看，服務(wù)類型的商家還可支持微信在線預(yù)約，讓整個(gè)管理程序更加簡單快捷化。
