小程序拉新、用戶留存是商家們最關心的問題之一。
打造私域流量池，可以更好的激勵老客戶，不斷拓展新客戶，實現裂變增長。
不同于平臺型電商，依托微信小程序運營的線上商城需要商家借助社群、朋友圈等工具私域化客戶資源，進而將客戶引導至小程序店鋪，產生購買行為。
只有將小程序、社群和朋友圈配合使用，才能為客戶帶來源源不斷的客流和成交。
具體來看商家如何實現可持續(xù)良性增長：
1.小程序內開辟營銷專題，進行商品聚合
商業(yè)的本質是效率的提升，如果將同類商品聚合，精準打擊目標用戶，能有效提高消費者購物效率。
建立營銷專題能有效降低用戶的認知門檻，提升其操作全流程的順暢度。
對于商戶而言，這是一個幾乎不需耗費成本的行為。
但對消費者而言，這一行為所帶來的正向反饋（更加便利直接地查看和獲取所需的商品），給他們帶來了良好的購物體驗，這一細微的差別往往就是消費者按下付款鍵的直接動機。
微信具備社交+商業(yè)的雙重鏈路，同時，微信具有很大的社交傳播增長空間。此外，微信平臺持續(xù)的賦能，也將釋放出小程序更大的商機。
2.社群運營，圈新粉、留老客
社群是具有明顯熟人關系的即時社交，在熟人社交中，信任的高低是決定轉化效率的關鍵。
如果想要抓住社群的紅利，就要想辦法建立熟人關系，使消費者將對人的信任轉化成對活動的信任。
社群內的新老顧客與門店的強弱關系不盡相同，因此，新粉和老客的維護方式也略有差異。
新粉群：通過優(yōu)惠活動吸引過來的新粉通常對價格比較敏感，將這些粉絲拉到一個群內。在開展促銷時可以通過新粉群做活動傳播和預熱。
老客群：將老客按照復購次數和累計消費金額劃分成不同等級的老客群，最高等級的群員為忠實、核心的老客，需要專門的人重點維護，從而留住老客。
3.發(fā)展用戶圈內KOL，挖掘更多銷售機會
社交分享是拉新的主要方式。將店員、社群KOL或者愛分享、帶貨能力強的客戶發(fā)展成分銷員。
讓他們通過朋友圈分享產品使用體驗、推廣商品，成為自己朋友圈的KOL，吸引自己朋友圈的好友購買產品，為小程序帶來更多銷售可能。
科脈有數可以幫助商家在微信生態(tài)下，持續(xù)做更精細化的運營，打造流量—轉化—變現的閉環(huán)，實現私域長效增長，提升銷售轉化。
