隨著我國KTV行業(yè)20多年的高速增長,市場已從賣方市場時(shí)代向客戶導(dǎo)向悄然轉(zhuǎn)向,KTV行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場,競爭十分激烈,在硬件條件普遍區(qū)別不大的情況下,誰能做好精細(xì)化運(yùn)營誰就能占領(lǐng)市場。

一、KTV普遍運(yùn)營管理粗放
1、推廣拉客方式單一
目前大部分KTV要么只是掛個(gè)美團(tuán)坐等顧客上門,要么僅僅是發(fā)傳單、做特價(jià),方式單一效果差,急需更好的推廣手段。
2、點(diǎn)單效率差
傳統(tǒng)的點(diǎn)單,需要到前臺(tái)或者要借助服務(wù)員進(jìn)行下單,如果KTV顧客較多,特別容易出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,這樣不僅降低了整個(gè)KTV的工作效率,也影響到了顧客體驗(yàn)。
3、庫存管理混亂
目前,很多KTV庫存管理漏洞百出,耗損過大。例如使用返還存酒、過期存酒等進(jìn)行二次銷售;私帶酒水進(jìn)場販賣;私帶酒水回家等等,這些都嚴(yán)重?fù)p害的KTV利益,很多管理者雖然心知肚明,但卻苦于沒有辦法監(jiān)管。
4、 員工的積極性不高
員工上班無非就是為了賺錢,然而由于一些KTV經(jīng)營模式傳統(tǒng),員工激勵(lì)制度、提成等等都不太明確,無法調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。并且由于考勤、工作時(shí)間監(jiān)管不到位,員工上班散漫,摸魚比比皆是。
二、多種營銷功能,輕松引流成交鎖客裂變
在所有商家系統(tǒng)中,會(huì)員營銷應(yīng)該是最重要的模塊,有正確的會(huì)員營銷策略是提高門店業(yè)績的重要原因。云佳購提供自動(dòng)裂變、儲(chǔ)值卡裂變、抽獎(jiǎng)、分銷、招商代理、異業(yè)商盟、看廣告得紅包、禮品券、拼團(tuán)等多種營銷工具,有效解決會(huì)員拓新、留存難題,讓過客變常客。
除此之外,云佳購還搭建了異業(yè)商盟,便于KTV聯(lián)合其他行業(yè)來進(jìn)行資源置換,幫助店鋪引流,挖掘潛在客戶,實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí)云佳購還嫁接京東、天貓、阿里直營(1—8折)千萬資源,讓商家商品多元化、商品無限多,吸引會(huì)員留存在平臺(tái),同時(shí)也增加了商家的盈利途徑。
三、云佳購收銀系統(tǒng)讓管理更簡單
在員工管理上,云佳購支持員工權(quán)限管理、顧客對(duì)員工服務(wù)評(píng)價(jià)、員工業(yè)績管理,避免不同崗位的員工權(quán)限混亂,有效提高工作的積極性,為顧客提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。

在財(cái)務(wù)管理上,云佳購支持在線下單、線下點(diǎn)餐、掃碼點(diǎn)餐等多種收銀方式,不僅可以緩解服務(wù)員的點(diǎn)餐壓力,提高店里的工作效率,節(jié)省大量的人工成本,同時(shí)也能有效避免因客戶長時(shí)間等待服務(wù)員而體驗(yàn)不好造成客戶流失。云佳購支持實(shí)時(shí)BOSS手機(jī)端看數(shù)據(jù),老板不用再花時(shí)間去一一對(duì)賬,直接在BOSS手機(jī)端查看數(shù)據(jù)報(bào)表,各項(xiàng)收入支出一目了然。
在貨品管理上,云佳購支持普通商品庫存盤點(diǎn)、低值易耗品管理,做到實(shí)時(shí)庫存、賬物相符,避免服務(wù)員銷售過程中不計(jì)庫存現(xiàn)象,解決KTV盤點(diǎn)難、慢、累的痛點(diǎn),讓貨品管理更加方便快捷。同時(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)匹配周邊優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,支持平臺(tái)集采,降低采購成本。
簡而言之,云佳購是一款為KTV量身打造的智能收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的有效管理,幫助KTV精細(xì)化運(yùn)營。系統(tǒng)操作界面友好,學(xué)習(xí)難度低,數(shù)據(jù)導(dǎo)入簡單,讓管理更簡單,賺錢更輕松。