在現(xiàn)實(shí)生活中,商場超市等商家廣泛采用為顧客積分的銷售手段來留住老客戶,吸引顧客持續(xù)長久消費(fèi),同時(shí)商家也通過積分給顧客一定的優(yōu)惠,達(dá)到雙贏的效果。為顧客積分,幫顧客省錢,讓顧客將實(shí)惠帶回家,已經(jīng)成為流行的銷售手段。
店盈易會(huì)員積分管理系統(tǒng)如何通過會(huì)員積分營銷,完善的積分體系為門店帶來業(yè)績和盈利?
1、積分規(guī)則:激勵(lì)會(huì)員提升等級,全面培養(yǎng)忠誠客戶;完善的會(huì)員積分成長體系,積分系數(shù)與會(huì)員等級掛勾,等級越高,系數(shù)越高,鼓勵(lì)辦卡升卡;積分獲取、消耗規(guī)則自定義,通過多種積分玩法提高互動(dòng)頻次,吸引顧客二次消費(fèi),提升復(fù)購率。

2、積分獲取:多場景積分激勵(lì),活躍會(huì)員提高粘性,會(huì)員充值辦卡,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放積分,多充多送,長期綁定客戶消費(fèi);消費(fèi)滿送積分,優(yōu)惠刺激,鼓勵(lì)客戶多買超買,提高客單;老客帶新積分獎(jiǎng)勵(lì),分傭、積分雙重激勵(lì),低成本裂變更多客源;每日簽到持續(xù)獲取,階梯式積分獎(jiǎng)勵(lì)刺激,活躍會(huì)員,提高黏性。

3、積分消耗:積分抵現(xiàn)/兌換實(shí)惠多,會(huì)員復(fù)購?fù)2涣?積分商城高流量曝光,積分禮品隨心兌換,到店核銷再營銷;積分抵現(xiàn)當(dāng)錢花,實(shí)實(shí)在讓利,客戶購買動(dòng)力足。

一款強(qiáng)大的會(huì)員積分管理系統(tǒng),經(jīng)由積分規(guī)則得到等級劃分的升級,等級劃分越高所享受的折扣也就越多,為了讓享受折扣越多的會(huì)員必然會(huì)盡可能下單,商家需做更多的會(huì)員促銷活動(dòng),吸引顧客來店銷售,增加門店?duì)I業(yè)額。